TORINO - Campioni d'Italia per quattro volte consecutive, campioni social senza frontiere. Juventus e juventini sugli scudi anche sul web, stadio virtuale che avvicina, che accomuna quelli con la stessa fede. I bianconeri sono lanciatissimi, ovviamente leader nel Belpaese e in grandissima ascesa. Reputation Manager, che primeggia nell'analisi della reputazione on line dei brand e delle figure di rilievo pubblico, ha rilevato che sono 22,6 milioni le persone che seguono la Juve sui social. Appassionati così distribuiti: 18.833.758 di fan sulla pagina ufficiale di Facebook “Juventus”, 1.935.983 followers dell’account @juventusfc su Twitter, 1.498.502 followers su Instagram e 357.432 iscritti al canale YouTube. Al successo bianconero si accompagna il boom di tuttosport.com, sempre più sito di riferimento per la platea senza confini a strisce bianconere. Nel mese di giugno, tuttosport.com ha registrato volumi di traffico superiori allo stesso mese di giugno 2014, il mese dei mondiali di calcio.
IL COMMENTO - «Il club ha saputo mettere in atto un’ottima strategia di social media marketing- commenta Andrea Barchiesi CEO di Reputation Manager- è infatti riuscito a guidare e incanalare l’interazione sponteanea dei tifosi nel suo canale ufficiale, ottenendo un ottimo risultato in termini di engagement. Interessante anche la comunicazione integrata costruita assieme ai brand sponsor».
I DATI - In una settimana 850.795 persone hanno parlato della Juve su Facebook, e su Twitter ogni messaggio del club ottiene in media 208 reazioni tra retweet e mentions. Su tutto il web (articoli, news, blog, forum, ecc) la Juve nell’ultimo anno è stata menzionata 107.455 volte in posizione rilevante (nei titoli degli articoli) e 294.620 volte in totale. Solo nel mese di maggio sono stati 46.288 i tweet dedicati alla Juve. L’ondata di cinguettii è iniziata il 4 maggio, prima della semifinale con il Real Madrid, quando proprio dall’account ufficiale della Juve è stato lanciato l’hashtag #SeAndiamoinFinale che invitava i tifosi a scrivere cosa fossero disposti a fare se la Juve fosse arrivata in finale. L’account ufficiale della Juve su Twitter ha saputo coinvolgere i tifosi stimolandoli quotidianamente a interagire, ricevendo così 5.190 mentions e 4.375 retweet. “Sponsor” social dell’iniziativa del club è diventato Nicolò De Marchi, il tifoso che ha percorso in bici la tratta Italia-Berlino: il ragazzo su Twitter aveva scritto alla Juve: «#SeAndiamoInFinale vado a Berlino a piedi». Sfida raccolta dal club che, alla fine del viaggio, gli ha regalato un biglietto per la finale di Champions. In totale sono stati creati più di 200 hashtag dai tifosi per commentare le vicende della Juve, tra i quali: #UCL, #JuveReal, #FinoAllaFinale, #FinoAllaFine, #Juveinfinale, #AndiamoABerlino, #ForzaJuve, #ChampionsLeague, #bombersdoitbetter, #SeVinciamoLaFinale. Ok, la finale l'ha vinta il Barcellona ma il successo social è stato da... campioni.